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扫码下载有驾app 登录 注册 滴滴公司在国内市场的口碑怎么样？ Destiny寒 发布时间：2023-01-21 12:04 滴滴口碑并不好，但却依然稳坐“网约车界老大”。滴滴作为国内最大的网约车平台，其使用率及司乘人数，可谓是非常“巨大的”，可就是这样一个非常成功的网约车平台，口碑却一直不太好，乘客的不满，司机的抱怨，几乎充斥了整个社会对滴滴的评价，可无论大家如何评价滴滴，每天依然有无数的司乘，在滴滴平台里完成了出行，俨然形成了“真香定律”的样子。滴滴作为网约车平台，其“方便，快捷，高效，实惠”是毋庸置疑的，几乎可以满足大部分人的出行需求，无论是在忙碌的早晚高峰，还是在买醉的深夜，即使是在一些相对偏僻的地区，只要我们拿出手机叫车，几乎很快就能匹配到相应的车型来接驾，并顺利完成出行，其“体量大，效率高”是其他平台无法比拟的，相对于传统出租车出行方式单一，滴滴可谓是“五花八门”，“特惠快车，拼车，一口价，快车，专车，顺风车”，全面满足了乘客对出行方式的任何需求，还会时不时给予乘客优惠卷，毕竟省钱才是硬道理，并有权对“司机的服务作出评价”，可以说是对乘客“百依百顺”，都说“会哭的孩子有奶吃”服务无止境，没有最好，只有更好，酸甜苦辣，众口难调，“客户即是上帝”，服务行业，道不尽的辛酸。反观平台对司机管理就比较严厉，“取消订单，乘客投诉”都会受到严格的处罚，有些订单接驾距离远，送达目的地偏，接驾途中压车，乘客定位不准等，都会给司机的工作造成压力，去吧“杯水车薪”，取消又会处罚，压车的时间成本，偏远地区空驶成本，都需要司机来承担，相对于早些年，近些年打车的成本可以说是很低了，大宗商品价格都在上涨，唯有打车“不涨反跌”，司机利润空间小，也只能增加出车时间来弥补流水，好多司机即使“人困马乏”也不愿收车休息，为的就是多挣点儿钱，高强度的工作，严格的平台，复杂的交通，素质参差不齐的乘客，并不可观的利润，司机难免会怨声载道，即使抱怨，很多司机依然坚持在“滴滴平台”，风里来雨里去，披星加戴月，还是因为滴滴其“体量大，用户多，优秀的司机不缺订单”，只要不怕辛苦，坚持出车，虽辛苦却也满足吧。最后，网约车出行俨然成为当下“最流行的出行方式”，滴滴也的确方便了出行，也提供了大量就业，也为部分兼职司机增加了收入，“平台，乘客，司机”，应当是相辅相成，平台作为管理者应当做好协调工作，司乘之间相对公平，笔者看到，夏季高峰时段很多城市出现了运力不足的情况，老师傅的离去，新司机加入的减少，对兼职司机来说“是否已然成为鸡肋”？任何管理的失衡，都会造成一方的流失，最终给平台带来巨大损失，要想成为“网约车界的常青树”，平台还需更努力地协调好“三者之间的利益关系”。 0
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